Питання та відповіді

Ні, реєстрація не є обов’язковою. Достатньо заповнити медичну форму та сплатити консультацію. Однак реєстрація полегшує користування послугами у майбутньому. Вам не доведеться повторно вводити ключові дані, оскільки вони вже будуть збережені у формі.

Телемедицина дозволяє отримати медичні консультації, рецепти, лікарняні листи та направлення без виходу з дому. Більшість захворювань можна обговорити по телефону, але деякі вимагають візиту до кабінету. Більше інформації ви знайдете в нашому посібнику!

Звичайно – медичні послуги, які пропонує платформа receptа Na Cito, є абсолютно безпечними. Наша команда складається з високо кваліфікованих та досвідчених лікарів, які приділяють особливу увагу здоров’ю пацієнта.

Receptа Na Cito є однією з найшвидше зростаючих телемедичних платформ і працює як лікувальний заклад.

Дотримання медичної таємниці є ключовим у медичній практиці. У випадку наших послуг ваші дані захищені за допомогою передових методів шифрування відповідно до вимог GDPR та HIPAA. Захист даних про ваше здоров’я є для нас найвищим пріоритетом. Використовуючи теле консультації, ви можете бути впевнені у безпеці своїх даних.

У такому разі зв’яжіться з нами через вкладку Контакт. Вкажіть свої дані та опишіть проблему.

Якщо ви забули пароль, натисніть кнопку «забув пароль» у панелі входу. На наступному кроці у поле, яке з’явиться, введіть свою електронну адресу або ім’я користувача. На вашу пошту буде надіслано посилання для створення нового пароля.

Звичайно, у такому випадку ми повертаємо кошти з незначним утриманням вартості консультації лікаря. Щоб отримати повернення грошей, зв’яжіться з нами через вкладку Контакт.

На жаль, ні. Контакт з лікарем можливий лише після заповнення медичної форми та оплати консультації.

E-рецепт — це електронна форма традиційного рецепта. Ви отримаєте його SMS з 4-значним кодом для реалізації в аптеці, який разом з номером PESEL потрібно назвати в аптеці. Більше інформації ви знайдете в нашому посібнику.

Щоб отримати рецепт онлайн, заповніть медичну форму, яка містить важливі питання щодо вашого поточного стану здоров’я. Виберіть відповідний препарат та кількість упаковок. Потім оплатіть замовлення. Протягом кількох хвилин лікар зв’яжеться з вами для проведення онлайн-консультації. Після завершення консультації ви отримаєте SMS та електронного листа з PIN-кодом до вашого e-рецепту.

Проте слід пам’ятати, що рішення про виписку e-рецепту приймає лікар. Якщо у вас є документи, що підтверджують застосування ліків, на які ви хочете отримати рецепт онлайн, будь ласка, надішліть їх під час заповнення медичної форми.

Щоб отримати е-рецепт, почніть із заповнення медичної анкети щодо вашого стану здоров’я. Потім виберіть необхідний лікарський засіб і вкажіть кількість упаковок. Після оплати послуги лікар зв’яжеться з вами протягом кількох хвилин, щоб провести онлайн-консультацію. Після завершення консультації ви отримаєте SMS та електронного листа з PIN-кодом, який дасть доступ до е-рецепту. Варто пам’ятати, що рішення про виписку рецепта приймає лікар, тому якщо у вас є відповідні медичні документи, додайте їх до форми.

Так, заповніть форму, оберіть ліки, оплатіть консультацію та зачекайте на зв’язок із лікарем. Після консультації, якщо лікар вважатиме за доцільне виписати рецепт, ви отримаєте e-рецепт SMS та електронною поштою.

Щоб отримати e-рецепт без відвідування лікаря в кабінеті, спочатку потрібно заповнити онлайн-форму здоров’я, вказати необхідний препарат та його кількість, а потім оплатити послугу. Після цього лікар проведе з вами онлайн-консультацію, після якої може виписати e-рецепт. Інформація про рецепт буде надіслана SMS та електронною поштою з PIN-кодом для отримання в аптеці. Остаточне рішення про виписку e-рецепту приймає лікар, тому важливо додати всі наявні медичні довідки при подачі заявки.

Щоб отримати e-рецепт, спочатку потрібно заповнити онлайн-форму здоров’я, вказавши необхідну інформацію про свій стан здоров’я, обрати лікарський засіб та визначити кількість необхідних упаковок, а потім здійснити оплату. Після оплати очікуйте на контакт від лікаря, який проведе з вами медичну консультацію онлайн. Після завершення консультації ви отримаєте PIN-код до e-рецепта через SMS та електронну пошту. Пам’ятайте, що рішення про виписку рецепта приймає лікар, тому якщо у вас є документи, що підтверджують прийом ліків, додайте їх до заявки.

Вартість консультації лікаря з можливістю отримання e-рецепта становить 49 злотих.

Щоб отримати e-рецепт, спочатку заповніть медичну форму, у якій ви вкажете інформацію про свій стан здоров’я. Потім оберіть необхідний препарат та його кількість і оплатіть послугу. Через кілька хвилин лікар зв’яжеться з вами онлайн для консультації. Після завершення консультації ви отримаєте PIN-код на телефон та електронну пошту, який дозволить отримати доступ до e-рецепта.

Так, лікар має право виписувати рецепт через Інтернет

Так, рецепт, виписаний онлайн, є легальним у Польщі. Відповідні норми, що регулюють це питання, містяться у Законі про відшкодування вартості ліків, продуктів спеціального харчування та медичних виробів (Dz. U. z 2020 r. poz. 357, з подальшими змінами) та у Законі від 6 вересня 2001 року «Фармацевтичне право» (Dz.U. z 2020 r. poz. 944, з подальшими змінами).

Ви можете отримати лікарняний, записавшись на телеконсультацію. Лікар, який проводить телефонну консультацію, приймає рішення про видачу лікарняного листа та визначає його тривалість. Якщо інформація, зібрана під час опитування, обґрунтовує необхідність видачі довідки, документ автоматично надсилається роботодавцю та до Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

Для осіб, які працюють у двох роботодавців, є можливість вказати другий номер NIP у медичній формі. Наша послуга також стосується видачі L4 для іноземних роботодавців.

Щоб отримати лікарняний лист, потрібно записатися на телеконсультацію з лікарем. Лікар під час розмови визначить необхідність видачі лікарняного та його тривалість. Якщо він вважатиме це за потрібне, документ автоматично буде надіслано роботодавцю та до Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

Якщо ви працюєте у двох роботодавців, ви можете вказати другий номер NIP у формі. Ми також пропонуємо лікарняні листи для роботодавців з-за кордону.

Щоб швидко отримати лікарняний, потрібно записатися на телефонну консультацію з лікарем. Під час телеконсультації лікар прийме рішення про видачу лікарняного та визначить його тривалість. Якщо інформація, зібрана під час опитування, обґрунтовує таку необхідність, документ автоматично відправляється роботодавцю та Фонду соціального страхування.

Для осіб, які працюють у двох роботодавців, існує можливість вказати другий номер NIP у медичній формі. Наша послуга також включає видачу лікарняних для роботодавців з-за кордону. Детальніше про цифровий L4 ви дізнаєтеся з нашого блогу.

Консультація лікаря з опцією видачі лікарняного листа (L4) коштує 79 злотих.

Під час телеконсультації лікар приймає рішення про видачу лікарняного листа та чи є запитуваний термін доцільним. Якщо дані, отримані під час медичного опитування, підтвердять необхідність його видачі, документ автоматично буде надісланий роботодавцю та до Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

Особи, які одночасно працюють у двох роботодавців, мають можливість додати другий номер NIP у медичну форму. Ми також пропонуємо послугу видачі лікарняних листів для роботодавців, розміщених за межами Польщі.

Так, під час телеконсультації в Receptа Na Cito лікар може виписати L4 онлайн, тобто електронне лікарняне. Остаточне рішення щодо звільнення завжди приймає лікар, так само як і під час стаціонарних візитів. Після завершення консультації лікарняне автоматично передається роботодавцю та Фонду соціального страхування.

Так, звичайно. L4, виданий онлайн, є цілком легальним. Відповідно до Закону від 25 червня 1999 року про грошові виплати з соціального страхування у разі хвороби та материнства, це питання особливо регулюється статтею номер 55.

Звісно, наша пропозиція також включає видачу лікарняних листів для роботодавців з-за кордону.

Якщо лікар під час телеконсультації видав вам електронне Лікарняне, ви можете перевірити його статус у своєму акаунті на Платформі електронних послуг Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Цей документ стане доступним лише протягом 48 робочих годин після його видачі.

Запишіться на телеконсультацію, заповніть форму та оплатіть послугу. Лікар зв’яжеться з вами, а після консультації ви отримаєте направлення SMS-ом та електронною поштою.

Можна отримати е-направлення як на рентген, магнітно-резонансну томографію, так і на комп’ютерну томографію.

Вартість консультації лікаря з можливістю отримання направлення становить 69 злотих.

Направлення, видані під час телеконсультації лікаря на порталі receptа Na Cito, не оплачуються НЗСУ і сплачуються пацієнтом повністю.

Не потрібно мати активний акаунт IKP, щоб отримати направлення. Досить отримати SMS або електронного листа з кодом. Втім, варто розглянути можливість створення IKP, оскільки це дає додаткові переваги, такі як доступ до медичної історії, оригінальних документів, e-рецептів та лікарняних листків. Ці зручності можуть значно полегшити керування вашим медичним обслуговуванням.

SMS з кодом для направлення зазвичай надсилається протягом 15 хвилин. Офіційний час очікування може, однак, становити до 8 годин. Цей час залежить від кількості пацієнтів у черзі, часу консультації та перерв у роботі лікарів, які відбуваються у нічний час, з 23:00 до 7:00.

Е-направлення можна отримати на широкий спектр діагностичних обстежень та спеціалізованих консультацій. Телемедичні платформи, такі як recepta Na Cito, дозволяють видавати направлення на майже будь-яке обстеження, включаючи лабораторні, інструментальні дослідження та консультації з лікарями різних спеціальностей.